Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!কাস্টমার ইনফরমেশন জুনিয়র বিশ্লেষক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন দক্ষ কাস্টমার ইনফরমেশন জুনিয়র বিশ্লেষক, যিনি আমাদের গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ, বিশ্লেষণ এবং ব্যবস্থাপনায় সহায়তা করবেন। এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে তথ্য বিশ্লেষণ, ডেটা ম্যানেজমেন্ট এবং গ্রাহক সম্পর্কের ক্ষেত্রে মৌলিক জ্ঞান থাকতে হবে। তিনি বিভিন্ন ডেটা সোর্স থেকে তথ্য সংগ্রহ করে তা বিশ্লেষণ করবেন এবং ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়ক রিপোর্ট তৈরি করবেন। এছাড়াও, তিনি গ্রাহক তথ্যের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় নীতিমালা মেনে চলবেন। এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে দলগত পরিবেশে কাজ করার দক্ষতা থাকতে হবে এবং বিভিন্ন বিভাগের সাথে সমন্বয় সাধন করতে সক্ষম হতে হবে। আমাদের সংস্থায় একজন কাস্টমার ইনফরমেশন জুনিয়র বিশ্লেষক হিসেবে আপনি গ্রাহক তথ্যের গুণগত মান উন্নত করতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহক তথ্য সংগ্রহ এবং যাচাই করা।
- ডেটা বিশ্লেষণ করে রিপোর্ট তৈরি করা।
- গ্রাহক তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা।
- বিভিন্ন ডেটা সোর্স থেকে তথ্য একত্রিত করা।
- টিম মিটিংয়ে অংশগ্রহণ এবং তথ্য শেয়ার করা।
- ব্যবসায়িক সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা।
- গ্রাহক তথ্যের গুণগত মান উন্নত করা।
- ডেটা এন্ট্রি এবং ডেটাবেস আপডেট করা।
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- কম্পিউটার এবং ডেটা বিশ্লেষণে দক্ষতা।
- মাইক্রোসফট এক্সেল এবং অন্যান্য ডেটা টুল ব্যবহারে পারদর্শিতা।
- যোগাযোগ দক্ষতা।
- দলগত কাজের অভিজ্ঞতা।
- বিস্তারিত মনোযোগ এবং বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা।
- গ্রাহক তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার সক্ষমতা।
- স্নাতক ডিগ্রি বা সমমানের শিক্ষা।
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কীভাবে গ্রাহক তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করবেন?
- ডেটা বিশ্লেষণে আপনার অভিজ্ঞতা কী?
- দলগত কাজের ক্ষেত্রে আপনার ভূমিকা কী ছিল?
- কোন ডেটা টুল ব্যবহার করতে আপনি স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- কিভাবে আপনি বিশ্লেষণাত্মক সমস্যা সমাধান করবেন?
- আপনি কীভাবে রিপোর্ট তৈরি করবেন?
